9月17日，石首市委主要领导开展“逢四说事”接访下访活动。市委书记张远重接访时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用心用情用力解决群众急难愁盼，切实把信访工作做到群众心坎上、落到基层最实处。市领导程鹏、徐青松、张辉参加活动。

在市综治中心接访室，张远重先后接待了2批来访群众。针对相关信访问题，张远重和来访群众面对面沟通交流，深入了解问题成因、办理堵点和推进情况，并与相关部门及属地负责同志现场分析研判、协调推动解决，积极回应群众关切。

张远重强调，各地各部门要始终站稳以人民为中心的根本立场，下沉一线倾听群众诉求、疏导群众情绪、化解矛盾分歧，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要牢固树立主动服务理念，聚焦企业发展需求，引导企业进一步提质增效、发展壮大，以精准服务护航企业高质量发展。要压实工作责任，强化部门协同联动，直面问题不回避，常态化做好跟踪问效，确保群众反映问题“件件有着落、事事有回音”，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。（记者 陈子阳）