近日，石首市绣林街道槐树堤回族社区人民调解委员会成功化解一起因犬只伤人引发的邻里纠纷。通过法理与情理并重的温情调解，社区将矛盾风险消除在萌芽状态，以实际行动筑牢了社区平安和谐的“第一道防线”。

据悉，4月21日，社区居民易某在农贸市场内不幸被谭某饲养的阿拉斯加犬咬伤右手。事发后，谭某虽积极陪同易某接种疫苗并垫付了相关费用，但双方就后续治疗及误工补偿问题各执己见，矛盾一度陷入僵局。为防止邻里关系恶化，社区迅速启动调解机制，邀请双方当事人至社区人民调解委员会进行协商。

调解现场，工作人员坚持“以人为本、依法调解”的原则，耐心倾听双方诉求。一方面，依据《荆州市养犬管理条例》，向谭某严肃阐明养犬人的主体责任及违规后果；另一方面，结合人身损害赔偿相关法律法规，引导易某理性维权。经过多轮耐心疏导，双方最终达成和解协议：谭某一次性赔偿易某后续治疗费及误工费，并承诺今后将严格遵守养犬规定，加强犬只管理。易某对谭某的诚恳态度表示谅解，双方当场签订调解协议，握手言和。

此次纠纷的成功化解，不仅是槐树堤回族社区践行新时代“枫桥经验”的生动缩影，更通过“以案释法”的形式，为辖区居民上了一堂生动的法治课，有效提升了群众文明养犬意识与法治观念。下一步，该社区将继续深耕人民调解“第一道防线”，聚焦邻里、物业、养犬等高发矛盾点，常态化开展隐患排查与普法宣传，以“小调解”守护社区“大和谐”，持续提升居民的获得感、幸福感和安全感。（通讯员 徐陈 曾亚男）